1. ํ•˜๋ฐ˜๊ธฐ ์ผ์ • ํ๋ฆ„๊ณผ ์žฅ์†Œ, ๊ด€๋žŒ ํฌ์ธํŠธ

๋ถ€์‚ฐ์นดํŽ˜์‡ผ๋Š” ํ•˜๋ฐ˜๊ธฐ(๋ณดํ†ต 10~11์›”)์— BEXCO์—์„œ ์—ด๋ฆฌ๋Š” ์ปคํ”ผ·๋””์ €ํŠธ·์นดํŽ˜์žฅ๋น„ ์ „์‹œํšŒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋…„๋„ ๋ผ์ธ์—… ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์›๋‘/๋กœ์ŠคํŒ…, ๋จธ์‹ ·๊ทธ๋ผ์ธ๋”, ์‹œ๋Ÿฝ·๋ฒ ์ด์ปค๋ฆฌ, ์นดํŽ˜ ์ธํ…Œ๋ฆฌ์–ด, ์ฐฝ์—… ์ปจ์„คํŒ… ๋“ฑ์œผ๋กœ ๊ตฌ์—ญ์ด ๋‚˜๋‰˜๋ฉฐ, ํ…Œ์ด์ŠคํŒ… ์„ธ์…˜๊ณผ ์„ธ๋ฏธ๋‚˜๊ฐ€ ๋ณ‘ํ–‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ์ •·ํ™€ ๋ฐฐ์น˜·์ฐธ๊ฐ€์‚ฌ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ๋Š” ๊ณต์‹ ์•ˆ๋‚ด๋กœ ํ™•์ •๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

1-1. ์ „์‹œ ๊ตฌ์„ฑ์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ณด๋‚˜์š”?

์ž…๊ตฌ์—์„œ ๊ฐ€์ด๋“œ๋งต์„ ์ˆ˜๋ นํ•ด ‘๊ด€์‹ฌ ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ→ํ•ต์‹ฌ ๋ธŒ๋žœ๋“œ→์ฒดํ—˜ ๋ถ€์Šค’ ์ˆœ์„œ๋กœ ์ฒดํฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ’ˆ๋ชฉ๋ณ„ ํด๋Ÿฌ์Šคํ„ฐ(์˜ˆ: ์›๋‘/๋จธ์‹ /๋ฒ ์ด์ปค๋ฆฌ)๋ฅผ ๋จผ์ € ํ‘œ์‹œํ•˜๊ณ , ์„ธ๋ฏธ๋‚˜ ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ์ถฉ๋Œํ•˜์ง€ ์•Š๋„๋ก 2~3์‹œ๊ฐ„ ๋‹จ์œ„ ๋ธ”๋ก์œผ๋กœ ๊ด€๋žŒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฐฝ์—… ์ค€๋น„์ž๋Š” ์žฅ๋น„·์†Œ๋ชจํ’ˆ ๋‹จ๊ฐ€ ๋น„๊ต์— ์‹œ๊ฐ„์„ ๋” ๋ฐฐ๋ถ„ํ•˜์„ธ์š”.

1-2. ๊ด€๋žŒ ํฌ์ธํŠธ๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?

์‹œ์Œ·์‹œ์—ฐ ์œ„์ฃผ ์ฒดํ—˜, ์‹ ์ œํ’ˆ ๋ฐœํ‘œ ํƒ€์ž„, ์ƒ˜ํ”Œ·์ฟ ํฐ ์ œ๊ณต ์‹œ๊ฐ„๋Œ€๋ฅผ ๋…ธ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ”์ด์–ด๋Š” ๋ถ€์Šค ๋ฏธํŒ…์„ ์‚ฌ์ „ ์š”์ฒญํ•˜๊ณ , ์ผ๋ฐ˜ ๊ด€๋žŒ๊ฐ์€ ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ/๋„ค์ด๋ฒ„ ์นดํŽ˜ ์ด๋ฒคํŠธ ์‹œ๊ฐ„์— ๋งž์ถฐ ์ด๋™ํ•˜๋ฉด ํš๋“์œจ์ด ๋†’์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งˆ์ง€๋ง‰ ๋‚  ์˜คํ›„๋Š” ์žฌ๊ณ  ํŠน๊ฐ€๊ฐ€ ๋‚˜์˜ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋‹ˆ ์ฒดํฌํ•˜์„ธ์š”.
๊ตฌ์„ฑ ์ฒดํฌ ํฌ์ธํŠธ
์›๋‘·๋จธ์‹ ·๋””์ €ํŠธ ํด๋Ÿฌ์Šคํ„ฐ๋ณ„ ๋น„๊ต ๋ฆฌ์ŠคํŠธ ์ž‘์„ฑ
์„ธ๋ฏธ๋‚˜·์‹œ์—ฐ ์‹œ๊ฐ„ ์ถฉ๋Œ ๋ฐฉ์ง€, ์ขŒ์„ ํ™•๋ณด
๋ถ€์Šค ์ด๋ฒคํŠธ ์ƒ˜ํ”Œ·์ฟ ํฐ·ํ•œ์ • ํŠน๊ฐ€ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€ ํŒŒ์•…

2. ์ž…์žฅ๋ฃŒ·ํ‹ฐ์ผ“ ์œ ํ˜•๊ณผ ํ• ์ธ ๋ฐ›๋Š” ๋ฒ•

ํ‹ฐ์ผ“์€ ๋ณดํ†ต โ‘ ํ˜„์žฅ ์ผ๋ฐ˜๊ถŒ, โ‘ก์˜จ๋ผ์ธ ์˜ˆ๋งค๊ถŒ(์‚ฌ์ „/์–ผ๋ฆฌ), โ‘ข๋‹จ์ฒด/๋ฐ”์ด์–ด ๋“ฑ๋ก, โ‘ฃ์„ธ๋ฏธ๋‚˜ ์œ ๋ฃŒ๊ถŒ ๋“ฑ์œผ๋กœ ๊ตฌ๋ถ„๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์นด๋“œ์‚ฌ ์ œํœด, ๊ธฐ๊ฐ„ ํ•œ์ • ์ฟ ํฐ, ํŠน์ • ์š”์ผ ํƒ€์ž„์„ธ์ผ์ด ์—ด๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ค‘๋ณต ํ• ์ธ ๋ถˆ๊ฐ€ ์กฐ๊ฑด, ํ™˜๋ถˆ/์–‘๋„ ๊ทœ์ •, ์ž…์žฅ ๋งˆ๊ฐ ์‹œ๊ฐ„์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.

2-1. ์–ด๋–ค ํ• ์ธ ๋ฃจํŠธ๋ฅผ ๋…ธ๋ ค์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?

๊ฐ€์žฅ ๋จผ์ € ๊ณต์‹ ์‚ฌ์ „์˜ˆ๋งค๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๊ณ , ์ œํœด์‚ฌ ์ด๋ฒคํŠธ(์นด๋“œ·๊ฐ„ํŽธ๊ฒฐ์ œ)์™€ ๊ธฐ๊ฐ„ ์ฟ ํฐ์„ ๋น„๊ตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 3์ธ ์ด์ƒ ๋‹จ์ฒด๋Š” ๋ฐ”์ฝ”๋“œ ์ผ๊ด„ ๋ฐœ๊ธ‰์œผ๋กœ ๋Œ€๊ธฐ ์‹œ๊ฐ„์„ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•™์ƒ·์—…๊ณ„ ์ข…์‚ฌ์ž ์ฆ๋น™์ด ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์žˆ์œผ๋‹ˆ ์Šค์บ”๋ณธ์„ ์ค€๋น„ํ•˜์„ธ์š”.

2-2. ์˜ˆ์‚ฐ์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์žก์„๊นŒ์š”?

์ž…์žฅ๊ถŒ+์„ธ๋ฏธ๋‚˜+๊ตํ†ต/์ฃผ์ฐจ+ํ…Œ์ด์ŠคํŒ…/๊ตฟ์ฆˆ ์ง€์ถœ์„ ํ•ฉ์‚ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒดํ—˜ ์œ„์ฃผ๋ผ๋ฉด ์„ธ๋ฏธ๋‚˜๋ฅผ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๊ณ , ์ฐฝ์—…·์†Œ์‹ฑ ๋ชฉ์ ์ด๋ฉด ์œ ๋ฃŒ ์„ธ์…˜ ํˆฌ์ž๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งˆ์ง€๋ง‰ ๋‚  ํŠน๊ฐ€๋ฅผ ๋…ธ๋ฆฐ๋‹ค๋ฉด ์˜ˆ์‚ฐ ์ผ๋ถ€๋ฅผ ๋น„์›Œ๋‘์„ธ์š”.
  • ์‚ฌ์ „์˜ˆ๋งค → ์ œํœดํ• ์ธ → ๋‹จ์ฒด๋“ฑ๋ก ์ˆœ์„œ๋กœ ๋น„๊ต
  • ํ™˜๋ถˆ·์–‘๋„ ๊ทœ์ •, ๋งˆ๊ฐ ์‹œ๊ฐ„ ์ฃผ์˜
  • ์„ธ๋ฏธ๋‚˜ ์œ ๋ฌด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์˜ˆ์‚ฐ ๋ถ„๋ฆฌ
  • ๋งˆ์ง€๋ง‰ ๋‚  ํŠน๊ฐ€ ๋Œ€๋น„ ํ˜„์žฅ ์˜ˆ์‚ฐ ํ™•๋ณด

3. ์‚ฌ์ „๋“ฑ๋ก·๋‹จ์ฒด๋“ฑ๋ก ์‹ค์ „ ํŒ

์‚ฌ์ „๋“ฑ๋ก์€ ๋Œ€๊ธฐ์—ด๊ณผ ๋น„์šฉ์„ ๋™์‹œ์— ์ค„์ด๋Š” ํ•ต์‹ฌ ๊ณผ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณต์ง€ ์•Œ๋ฆผ ์‹ ์ฒญ → ์˜คํ”ˆ ๋‹น์ผ ์˜ค์ „ ์‹ ์ฒญ → ๊ฒฐ์ œ ์ˆ˜๋‹จ ์ €์žฅ → ๋ฐ”์ฝ”๋“œ/QR ์บก์ฒ˜ ๋ณด๊ด€ ์ˆœ์œผ๋กœ ์ง„ํ–‰ํ•˜์„ธ์š”. ๋‹จ์ฒด๋Š” ๋Œ€ํ‘œ์ž ์ผ๊ด„ ์ž…๋ ฅ ํ›„ ๋ช…๋‹จ ์—…๋กœ๋“œ ๋ฐฉ์‹์ด ๋น ๋ฅด๋ฉฐ, ํ˜„์žฅ ์ธ์› ๋ณ€๊ฒฝ ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3-1. ์‚ฌ์ „๋“ฑ๋ก ์ฒดํฌ๋ฆฌ์ŠคํŠธ

๋ณธ์ธ ์ •๋ณด(์ด๋ฆ„·์—ฐ๋ฝ์ฒ˜·์ด๋ฉ”์ผ)์™€ ๊ฐœ๋ณ„ ๋™์˜ ํ•ญ๋ชฉ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ •๋ฆฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ„ํŽธ๊ฒฐ์ œ์•ฑ ์ž๋™ ๋กœ๊ทธ์ธ, ์นด๋“œ ํ•œ๋„/๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ ์žฌํ™•์ธ, ์˜์ˆ˜์ฆ ๋ฐœ๊ธ‰ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ์ค€๋น„ํ•˜๋ฉด ์‹คํŒจ ํ™•๋ฅ ์ด ๋‚ฎ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๋ฐ”์ฝ”๋“œ์™€ ์‹ ๋ถ„์ฆ ์‹ค๋ฌผ์„ ํ•จ๊ป˜ ์ง€์ฐธํ•˜์„ธ์š”.

3-2. ๋‹จ์ฒด·๋ฐ”์ด์–ด ๋“ฑ๋ก ๋…ธํ•˜์šฐ

์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์ฆ·์žฌ์ง์ฆ๋ช…·๋ช…ํ•จ ์Šค์บ”๋ณธ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฒจ๋ถ€ํ•˜๊ณ , ํฌ๋ง ๋ฏธํŒ… ๋ถ€์Šค๋ฅผ ์šฐ์„  ๋ฆฌ์ŠคํŠธ์—…ํ•ด ์š”์ฒญํ•˜์„ธ์š”. ๋ฐ”์ด์–ด ๋ผ์šด์ง€ ์ด์šฉ ์กฐ๊ฑด, ํ˜„์žฅ ๋“ฑ๋ก ์ฐฝ๊ตฌ ์šด์˜ ์‹œ๊ฐ„๋„ ๋†“์น˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”.
  • ๊ณต์ง€ ์•Œ๋ฆผ ์„ค์ • → ์˜คํ”ˆ ์ฆ‰์‹œ ๋“ฑ๋ก
  • ๊ฐ„ํŽธ๊ฒฐ์ œ ์ž๋™ ๋กœ๊ทธ์ธ ์ ๊ฒ€
  • QR/์˜์ˆ˜์ฆ·์‹ ๋ถ„์ฆ ๋™์‹œ ์ง€์ฐธ
  • ๋‹จ์ฒด๋Š” ๋ช…๋‹จ ์—…๋กœ๋“œ·ํ˜„์žฅ ๋ณ€๊ฒฝ ๊ทœ์ • ํ™•์ธ

4. ๋™์„ ·๊ตํ†ต·์ฃผ์ฐจ์™€ ์‹œ๊ฐ„ ์ ˆ์•ฝ ์ „๋žต

ํ˜ผ์žก ์‹œ๊ฐ„(์˜ค์ „ ๊ฐœ์žฅ·์ฃผ๋ง ์˜คํ›„)์„ ํ”ผํ•˜๊ณ , ์„ธ๋ฏธ๋‚˜ ์‹œ์ž‘ 20~30๋ถ„ ์ „์—๋Š” ํ•ด๋‹น ํ™€ ๊ทผ์ฒ˜๋กœ ์ด๋™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€์ค‘๊ตํ†ต(์ง€ํ•˜์ฒ +๋„๋ณด)๋กœ ์ ‘๊ทผํ•˜๋ฉด ์ฃผ์ฐจ ๋Œ€๊ธฐ ์‹œ๊ฐ„์„ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์ž๊ฐ€์šฉ์€ ์ธ๊ทผ ๊ณต์˜์ฃผ์ฐจ์žฅ ์‚ฌ์ „ ๊ฒฐ์ œ·ํ›„๋ถˆ ์ •์‚ฐ ์•ฑ์„ ์ค€๋น„ํ•˜์„ธ์š”. ์บ๋ฆฌ์–ด ๋ฐ˜์ž… ๊ทœ์ •๊ณผ ๋ฌผํ’ˆ๋ณด๊ด€์†Œ ์ด์šฉ ์‹œ๊ฐ„๋„ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

4-1. ๋น ๋ฅธ ์ž…์žฅ·ํšŒ์ „ ๋™์„ 

๊ฐœ์žฅ 15๋ถ„ ์ „ ๋„์ฐฉ→๊ฐ€๋ฒผ์šด ๊ตฌ์—ญ ๋จผ์ € ์Šค์บ”→ํ•ต์‹ฌ ๋ถ€์Šค ์ง‘์ค‘→์„ธ๋ฏธ๋‚˜ ์ด๋™→๋งˆ์ง€๋ง‰์— ํŠน๊ฐ€ ๋ผ์šด๋“œ ์ˆœ์œผ๋กœ ๊ตฌ์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํœด์‹ ์‹œ๊ฐ„๋งˆ๋‹ค ๋ฌผ ๋ณด์ถฉ๊ณผ ์‚ฌ์ง„ ์ •๋ฆฌ๋ฅผ ํ•˜์„ธ์š”.

4-2. ๊ตํ†ต·์ฃผ์ฐจ ํŒ

์ง€ํ•˜์ฒ  ํ™˜์Šน ๋™์„ ์„ ๋จผ์ € ์ •ํ•˜๊ณ , ์ž๊ฐ€์šฉ์€ ์ตœ๋Œ€ ์š”๊ธˆ·์ •์‚ฐ ๋ฐฉ์‹์„ ์‚ฌ์ „์— ํŒŒ์•…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ”ผํฌ ์‹œ๊ฐ„์€ ์ž…·์ถœ์ฐจ ์ง€์—ฐ์ด ๊ธธ์–ด์ง€๋ฏ€๋กœ ์ž…์žฅ ๋งˆ๊ฐ 1์‹œ๊ฐ„ ์ „ ์ง„์ž…์„ ๊ถŒ์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ฐœ์žฅ 15๋ถ„ ์ „ ๋„์ฐฉ, ํ”ผํฌ ํšŒํ”ผ
  • ์ง€ํ•˜์ฒ  ์šฐ์„ , ์ž๊ฐ€์šฉ์€ ๊ณต์˜์ฃผ์ฐจ์žฅ ๋Œ€์•ˆ ํ™•๋ณด
  • ๋ฌผํ’ˆ๋ณด๊ด€·๋ฐ˜์ž… ๊ทœ์ • ์‚ฌ์ „ ํ™•์ธ

5. ๋ถ€์Šค·์„ธ๋ฏธ๋‚˜·๋น„์ฆˆ๋งค์นญ์œผ๋กœ ์–ป๋Š” ๊ฐ€์น˜

๊ด€๋žŒ์˜ ์„ฑํŒจ๋Š” ‘๋งŒ๋‚จ’์— ๋‹ฌ๋ ค ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ด€์‹ฌ ๋ธŒ๋žœ๋“œ·์›๋‘ ์ˆ˜์ž…์‚ฌ·์žฅ๋น„ ์œ ํ†ต์‚ฌ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ , ๊ฒฌ์  ๊ธฐ์ค€(๋Œ€์ˆ˜·A/S·๋ฆฌ์Šค)๊ณผ ๋‚ฉ๊ธฐ·์†Œ๋ชจํ’ˆ ๋‹จ๊ฐ€๋ฅผ ๋ฌป์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ธ๋ฏธ๋‚˜๋Š” ์‹œ์žฅ ํŠธ๋ Œ๋“œ์™€ ์šด์˜ ๋…ธํ•˜์šฐ๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ฐฐ์šฐ๋Š” ํ†ต๋กœ์ด๋ฉฐ, ๋ฐ”์ด์–ด ๋งค์นญ์€ ์ƒ˜ํ”Œ·MOQ ํ˜‘์ƒ์ด ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

5-1. ๋ถ€์Šค ๋ฏธํŒ… ์ฒดํฌํฌ์ธํŠธ

์ œํ’ˆ ๋ผ์ธ์—…·๊ฐ€๊ฒฉ๊ตฌ๊ฐ„·๋ณด์ฆ๋ฒ”์œ„·๋ฐฐ์†ก·์„ค์น˜·๊ต์œก·A/S ์ฒด๊ณ„๋ฅผ ํ‘œ์ค€ ํผ์œผ๋กœ ๊ธฐ๋กํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์†Œ๋ชจํ’ˆ·์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๊ตฌ๋…ํ˜• ๋น„์šฉ, ํ™•์žฅ ์˜ต์…˜๊ณผ ์—…๊ทธ๋ ˆ์ด๋“œ ์ฃผ๊ธฐ๋„ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.

5-2. ์„ธ๋ฏธ๋‚˜·๋„คํŠธ์›Œํ‚น ํ™œ์šฉ

์ฃผ์ œ ์ผ์น˜๋„์™€ ๋ฐœํ‘œ์ž ์ด๋ ฅ, ์ ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์งˆ์˜์‘๋‹ต ์‹œ๊ฐ„์— ์‹ค๋ฌด ์ƒํ™ฉ์„ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์งˆ๋ฌธํ•˜๊ณ  ๋ช…ํ•จ·SNS๋กœ ํŒ”๋กœ์—…ํ•˜์„ธ์š”.
  • ๊ฐ€๊ฒฉ·A/S·๋‚ฉ๊ธฐ·์†Œ๋ชจํ’ˆ ๋‹จ๊ฐ€ ๊ผญ ๋น„๊ต
  • ์„ธ๋ฏธ๋‚˜๋Š” ์ ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ ์ค‘์‹ฌ ์„ ํƒ
  • ๋ฏธํŒ… ํ›„ 48์‹œ๊ฐ„ ๋‚ด ๊ฒฌ์ ·์ƒ˜ํ”Œ ์š”์ฒญ